Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2284 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein stark gespaltenes Bild: Während ein Viertel der Gäste freundliches Personal und gelegentlich saubere Räume lobt, dominieren Berichte über gravierende Hygieneprobleme, lange Wartezeiten und unfreundlichen Service. Insgesamt besteht erheblicher Verbesserungsbedarf, insbesondere in den Bereichen Sauberkeit und Betriebsorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Saubere Räume & Toiletten Häufigkeit:Ein Teil der Besucher hebt die Sauberkeit von Gastraum und Toiletten positiv hervor.
Schnelle Zubereitung & Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Zubereitung und reibungsloser Abwicklung, besonders bei weniger frequentierten Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Ein Großteil der Gäste kritisiert stark verschmutzte Toiletten, klebrige Tische und insgesamt unhygienische Verhältnisse.
Lange Wartezeiten & Serviceprobleme Häufigkeit:Häufig berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten, fehlenden oder falschen Bestellungen und unorganisiertem Ablauf.
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln unhöfliches Auftreten, Sprachbarrieren und fehlende Fachkenntnis bei Mitarbeitenden.
Schwankende Produktqualität & Präsentation Häufigkeit:Burger und Pommes werden teils kalt, labbrig oder lieblos serviert; auch fehlende Zutaten kommen vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,30
(2269 Bewertungen)
(2269)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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