Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt Kompetenz, Freundlichkeit sowie die Qualität der Arbeit hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation und an längeren Wartezeiten bei Nacharbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente Beratung und das fachkundige Personal.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige und schnelle Ausführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Reaktion, Termintreue und Zuverlässigkeit, auch im Notdienst, hervor.
Saubere Arbeitsweise Häufigkeit:Die Monteur/-innen hinterlassen laut Kund/-innen eine saubere Baustelle.
Gute Problemlösungskompetenz Häufigkeit:In schwierigen Fällen zeigt sich das Unternehmen flexibel und findet Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Rückmeldung und schwieriger Erreichbarkeit bei Problemen.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Besonders bei Nacharbeiten oder Ersatzteilbestellungen kam es laut einer Bewertung zu erheblichen Verzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(37 Bewertungen)
(37)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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