Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, freundlichen Service und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an fehlender Unterstützung in akuten Notfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Arbeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Reparatur und fühlen sich in der Werkstatt technisch bestens aufgehoben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut betreut fühlen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Reparaturen und unkomplizierte Abläufe, etwa beim Radwechsel, hervor.
Zuverlässige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen konnten kurzfristig einen Termin bekommen oder erhielten auch ohne Voranmeldung schnelle Hilfe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen berichten von transparenten Preisen, fairen Rechnungen und der Bereitschaft, Teile kostengünstig zu reparieren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston bei einzelnen Anfragen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem rauen, respektlosen Ton am Telefon oder bei persönlichen Gesprächen.
Keine Hilfe bei akuten Notfällen Häufigkeit:Zwei Bewertungen kritisieren, dass trotz Nähe zur Werkstatt in einem echten Notfall keine Unterstützung geleistet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(141 Bewertungen)
(141)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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