Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1491 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Personalfreundlichkeit, kompetente Beratung und das breite Sortiment werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an fehlerhaften Verfügbarkeitsangaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die aktiv unterstützen und Fragen geduldig beantworten.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr fachkundig und zielgerichtet beschrieben, wodurch Kund/-innen passende Produkte finden und ihre Projekte erfolgreich umsetzen können.
Breites & übersichtliches Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich, gut sortiert und übersichtlich wahrgenommen; viele Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben attraktive Preise, Sonderangebote und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Abläufe & Serviceangebote Häufigkeit:Ob Online-Bestellung, Mietfahrzeuge oder Holz-Zuschnitt – viele Kund/-innen berichten von reibungslosen Prozessen und gut organisierten Zusatzservices.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder falsche Verfügbarkeitsangaben Häufigkeit:Vereinzelt führen irreführende Online- oder App-Daten zu vergeblichen Anfahrten; auch fehlerhafte Etikettierungen wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(1478 Bewertungen)
(1478)
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
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