Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie vereinzelten Anpassungs- und Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Optiker/-innen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich im Geschäft wohl und beschrieben ein angenehmes Ambiente.
Schnelle Fertigung und Abholung Häufigkeit:Brillen wurden häufig deutlich schneller als angekündigt fertiggestellt und konnten zügig abgeholt werden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenstruktur hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder patziges Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Es gab Beschwerden über sehr lange Telefonwarteschleifen, volle Wartezimmer und wenig Flexibilität bei Terminwünschen.
Schwache Brillenanpassung und Qualitätsmängel Häufigkeit:Einzelne Brillen wurden schlecht justiert, rutschten oder wurden mit zu großem Gestell verkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(108 Bewertungen)
(108)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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