Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
247 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und verständlichen Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an der Barrierefreiheit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Berater/-innen hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das fundierte Fachwissen der Berater/-innen und fühlen sich in finanziellen Fragen bestens informiert.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Sachverhalte werden klar und nachvollziehbar erläutert, ohne dass Kund/-innen das Gefühl haben, etwas aufgedrängt zu bekommen.
Schnelle Bearbeitung & Terminvereinbarung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen, kurzfristigen Terminen und einer schnellen Rückmeldung bei Anfragen.
Gute Erreichbarkeit & zentrale Lage Häufigkeit:Die Filiale in Erfurt punktet mit ihrer Innenstadtlage und ist laut Kund/-innen gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem oder wenig empathischem Auftreten einzelner Mitarbeitender, was das Filialerlebnis trübt.
Unzureichende Barrierefreiheit Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die Filiale trotz Umbau nicht barrierefrei zugänglich ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(245 Bewertungen)
(245)
Verteilung
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