Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Anpassungs- oder Beratungsfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Angenehmes Einkaufserlebnis und Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale bietet eine angenehme, ruhige Atmosphäre; Kund/-innen berichten von einem rundum positiven Besuchserlebnis.
Schnelle Hilfe und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Nachkorrekturen oder Ersatzgestelle werden zügig und oft kostenlos erledigt, was für große Zufriedenheit sorgt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Brillen und Dienstleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, wenig respektvollem Verhalten und fühlen sich dadurch nicht gut behandelt.
Mangelnde Fachkompetenz und fehlerhafte Anpassungen Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Messungen, schlecht sitzende Brillen oder unzureichende Beratung beschrieben, was zu Unzufriedenheit führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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