Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
490 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der reduzierten Auswahl klassischer Fahrräder.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich unaufdringliche Beratung durch das Personal.
Schnelle Werkstatt- und Lieferzeiten Häufigkeit:Reparaturen und Lieferungen erfolgen häufig sehr zügig; Fahrräder sind nach kurzer Wartezeit fahrbereit.
Umfangreiche Produkt- und E-Bike-Auswahl Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Fahrrädern, insbesondere E-Bikes, sowie Zubehör und Testmöglichkeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässiger Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen reagieren die Mitarbeitenden schnell und kulant; Anliegen werden lösungsorientiert und freundlich bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Begrenzte Auswahl an klassischen Fahrrädern Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass der Fokus stark auf E-Bikes liegt und herkömmliche oder Kinderfahrräder kaum verfügbar sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,92
(38 Bewertungen)
(38)
11880.com
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,90
(438 Bewertungen)
(438)
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
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