Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
473 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit sowie faire Preise hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen Reklamationsfällen. Insgesamt zeichnet sich pcstore.de durch ein stark positives Gesamtbild aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und das hohe technische Know-how des Teams.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich, hilfsbereit und persönlich beschrieben, was zu einem positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar in weniger als einer Stunde.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als fair und wettbewerbsfähig, sowohl bei Hardware als auch bei Dienstleistungen.
Umfangreiche Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als groß, übersichtlich und gut sortiert wahrgenommen, sowohl im Laden als auch online.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen per Telefon oder E-Mail, was die Reklamationsbearbeitung erschwert.
Einzelfälle mit mangelhafter Ware oder Leistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Produkte verkauft oder Reparaturen nicht zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(459 Bewertungen)
(459)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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