Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ALFERS GmbH überzeugt überwiegend mit schnellem, freundlichem Service, hoher Fachkompetenz und fairen Preisen. Lediglich ein Einzelfall berichtete von längerer Wartezeit und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Der Umgangston wird als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass sie kurzfristig einen Termin bekamen oder sogar sofort Hilfe erhielten.
Hohe fachliche Kompetenz und Reparaturqualität Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt laut Bewertungen mit professioneller Beratung und fachgerechter Ausführung der Arbeiten.
Zuverlässige und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen wurden häufig pünktlich fertiggestellt und Fahrzeuge zuverlässig zurückgegeben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Lange Wartezeit und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlanger Standzeit ihres Fahrzeugs ohne Reparatur und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(146 Bewertungen)
(146)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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