Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
841 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und eine kompetente Beratung werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei Fahrzeugzustand, Wartezeiten oder Preisverhandlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kaufprozess wird häufig als unkompliziert, schnell und professionell beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterzeichnung.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, transparent und auf die individuellen Wünsche der Kund/-innen eingehend wahrgenommen.
Schnelle Termin- und Kontaktbearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige Reaktion auf Anfragen per E-Mail oder Telefon.
Gepflegte Fahrzeugpräsentation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die ansprechende Aufbereitung und Präsentation der Fahrzeuge im Autohaus hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Fahrzeugen oder Prozessen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden Mängel wie lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen, nicht durchgeführte Fahrzeugchecks oder Preisverhandlungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,60
(579 Bewertungen)
(579)
AutoScout24.de
4,21
(136 Bewertungen)
(136)
google.de
4,00
(118 Bewertungen)
(118)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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