Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die VEGA Hausverwaltung überzeugt viele Kund/-innen mit schnellem Service, freundlicher Beratung und fairen Preisen. Gleichzeitig werden wiederholt schlechte Erreichbarkeit, hohe Nebenkosten und ungelöste Instandhaltungsprobleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung & Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Erledigung ihrer Anliegen sowie die gute Qualität von Service und App.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Die Hausverwaltung wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben – sowohl bei der Beratung als auch bei der Unterstützung.
Zuverlässige Dokumenten- und Vertragsbearbeitung Häufigkeit:Verträge, Rückrufe und Verwaltungsunterlagen wurden laut mehreren Bewertungen korrekt und vollständig abgewickelt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein/e Eigentümer/-in hebt die Verwaltungskosten als günstig und fair hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen berichten von nicht beantworteten Widersprüchen und kaum erreichbaren Ansprechpartnern.
Hohe und intransparente Nebenkostenabrechnung Häufigkeit:Eine Mieterin schildert eine stark überhöhte Abrechnung und Mahnungen trotz Widerspruchs; die Kosten würden nicht nachvollziehbar sein.
Vernachlässigte Instandhaltung & Wohnqualität Häufigkeit:Schimmel, Wasserschäden und andere Mängel blieben laut einer Bewertung ungelöst; die Wohnsituation sei dadurch stark beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(58 Bewertungen)
(58)
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