Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz des Teams stechen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an nicht kommunizierten Zusatzkosten und einzelnen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, gut gelaunt und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Serviceausführung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit bei Reifenwechsel, Reparaturen und Terminabwicklung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die professionelle Beratung, fachgerechte Montage und schnelle Problemlösungen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kosten ohne versteckte Zuschläge.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe und die Einhaltung vereinbarter Zeiten werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangekündigte Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Preissteigerungen oder Zusatzleistungen, die nicht im Voraus kommuniziert wurden.
Einzelne Fälle von Unfreundlichkeit bzw. schlechter Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als wenig gesprächig oder gar unfreundlich wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,70
(303 Bewertungen)
(303)
Verteilung
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