Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
188 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit, Beratungskompetenz und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Nur vereinzelt berichten Nutzer/-innen von Datenverlust oder nicht erfüllten Leistungsversprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und fachkundig beschrieben; Fragen werden verständlich beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparatur- und Reaktionszeit – teilweise war der PC oder Drucker schon nach wenigen Stunden bzw. Tagen wieder einsatzbereit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise hervor und betonen, dass Reparaturen oft günstiger sind als erwartet.
Erfolgreiche Problemlösung Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen berichten von einer effektiven Fehlerdiagnose und einer erfolgreichen Behebung ihrer Hardware- oder Softwareprobleme.
Soziale Verantwortung & Engagement Häufigkeit:Das Unternehmen unterstützt auch gemeinnützige Projekte, wie die unbürokratische Laptop-Spende an einen Verein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Datenverlust oder unzureichender Reparatur Häufigkeit:
In wenigen Fällen kam es zu Datenlöschungen oder einer nicht erfolgreichen Reparatur, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(180 Bewertungen)
(180)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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IT-Service für Hard- und Software
Seit 2005 ist unser Team von Mick Computer in Köln für die IT-Beratung sowohl von privaten als auch von gewerblichen Kunden da. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der Hardware und Netzwerktechnik, die optimal zu Ihren Wünschen passt. Bei der Installation und Konfiguration der von Ihnen erworbenen Software stehen wir Ihnen zur Seite oder übernehmen diese Schritte für Sie. Unsere Experten für Netzwerktechnik binden Ihre Geräte in Ihr Netzwerk oder W-LAN ein. Dazu gehören auch die Einrichtung Ihres Internet-Anschlusses sowie die Verbindungen zu Servern oder Cloud-Diensten. Ihr Smart Home verbinden wir ebenfalls mit Ihren Geräten. Wir beraten Sie zudem zu einer sinnvollen Datensicherung.
Wir reparieren Ihren PC
Hardware kann durch viele Fehlerquellen den Dienst verweigern. Wenden Sie sich dann vertrauensvoll an Mick Computer in Köln. Computerreparatur ist unsere Spezialität. Ist die Festplatte defekt, können unsere IT-Spezialisten deren Daten in den meisten Fällen wiederherstellen. Zur Vermeidung von zukünftigen Datenverlusten sorgen wir dann gleich für einen Plan zur Datensicherung. Unsere Software-Profis stellen sicher, dass Ihre Programme wieder problemlos arbeiten, sollten diese einmal Probleme bereiten.
