Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und freundliches Personal häufig gelobt werden, sorgen lange Wartezeiten und fehlende Infrastruktur für Fahrer deutlich für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen und Ausstattung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden vor Ort.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge sowie die Dokumentenbearbeitung werden häufig als zügig beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Parkplatz Häufigkeit:Die Zufahrt, Rampen und der Parkplatz werden als übersichtlich und gut zugänglich empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Fahrer berichten von erheblichen Verzögerungen bis hin zu nicht eingehaltenen Zeitfenstern.
Mangelnde Infrastruktur für Fahrer Häufigkeit:Fehlende Toiletten, lange Wartezeiten auf Rampen und wenig Komfort werden stark kritisiert.
Unklare oder unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von wenig professionellem Umgangston oder fehlenden Informationen.
Unangenehme Atmosphäre bei Wartezeiten Häufigkeit:Einige Fahrer fühlen sich während langer Standzeiten wenig wertgeschätzt und bemängeln ein „schlechtes Klima“.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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