Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine zügige Abwicklung werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Diagnosefehler oder Abläufe, die nicht dem hohen Anspruch des Hauses gerecht wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Behandlung im Verkauf und in der Werkstatt hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen; Fragen werden verständlich beantwortet und Reparaturen zuverlässig durchgeführt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Terminvergabe oder der Reparatur – Abläufe werden zügig organisiert und vereinbarte Zeiten eingehalten.
Empfehlungen & Wiederholungskäufe Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung oder dem Wunsch, erneut dort ein Fahrzeug zu kaufen.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben transparente, marktgerechte Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere in der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Diagnose/Kundenumgang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von Fehldiagnosen, unfreundlichem Umgang oder mangelhafter Kulanz, was zu hohen Zusatzkosten führte.
Einzelfälle bei Fahrzeugübergabe/Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren konkrete Mängel bei der Reifenmontage oder am Fahrzeug selbst, die Sicherheitsrisiken oder Folgeschäden nach sich zogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
mobile.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
AutoScout24.de
4,59
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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