Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
274 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und faire Preise. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und vereinzelt Probleme bei der Fahrzeugverfügbarkeit auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Fahrzeugübergaben und weitere Abläufe werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben transparente, angemessene Preise und faire Rechnungsstellung hervor.
Kompetente Beratung und ehrliche Abwicklung Häufigkeit:Beratung wird als sachkundig empfunden; Mängel werden offen kommuniziert und nachgebessert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, wenig lösungsorientiertem Verhalten am Telefon und Empfang.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Für Service- und Reparaturtermine werden teils lange Wartezeiten oder verspätete Teilelieferungen kritisiert.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden reservierte oder zugesicherte Fahrzeuge nicht bereitgestellt bzw. defekte Autos übergeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(250 Bewertungen)
(250)
AutoScout24.de
4,85
(17 Bewertungen)
(17)
mobile.de
4,40
(6 Bewertungen)
(6)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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