Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und gut organisierte Pflege sowie die große Hilfsbereitschaft des Teams. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert Professionalität und Kundenorientierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird von Angehörigen und Pflegebedürftigen als durchweg freundlich, geduldig und hilfsbereit erlebt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Pflegequalität sowie die fachkundige Beratung und Unterstützung bei Formalitäten hervor.
Gute Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:Änderungen und Wünsche werden laut Kund/-innen schnell intern kommuniziert und die Terminabsprachen funktionieren reibungslos.
Allgemeine Zufriedenheit mit der Pflege Häufigkeit:Die Pflegebedürftigen selbst fühlen sich gut versorgt und äußern rundum Zufriedenheit.
Hilfsbereitschaft bei Formalitäten Häufigkeit:Das Team unterstützt Angehörige aktiv bei Anträgen und Auskünften, was als große Entlastung empfunden wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Professionalität & Kundenorientierung Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt mangelnde Professionalität und fehlende Kundenorientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
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