Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
800 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Fachliche Kompetenz, freundlicher Service und individuelle Beratung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Terminorganisation und vereinzelte Färbeergebnisse, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:
Das Team wird als sehr freundlich, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben; die Salon-Atmosphäre wirkt entspannt und einladend.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die ausgezeichnete handwerkliche Leistung und das Fachwissen der Friseur/-innen.
Individuelle Beratung & Eingehen auf Wünsche Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen: Wünsche werden angehört, kompetent beraten und individuell umgesetzt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Schöne Salon-Atmosphäre Häufigkeit:Der Salon wird als ansprechend gestaltet beschrieben; Getränke-Service und kleine Aufmerksamkeiten sorgen für zusätzlichen Komfort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundlicher Umgang & Terminorganisation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Abweisung oder strenger Terminregelung bei kurzen Leistungen.
Färbeergebnisse: Flecken oder Farbabweichungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren fleckige oder dunkler als gewünscht ausgefallene Färbungen und fühlen sich in der Reklamation nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
kennstdueinen.de
4,15
(13 Bewertungen)
(13)
google.de
4,70
(601 Bewertungen)
(601)
Facebook.de
4,84
(183 Bewertungen)
(183)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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