Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, zuverlässigen Wäschepflege und hebt die hervorragende Reinigungsqualität hervor. Einzelne Fälle von Beschädigung oder unzureichender Fleckenentfernung sowie zusätzliche Kosten bei Nachbesserungen sorgen jedoch vereinzelt für Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Abholung.
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass ihre Wäsche nach der Reinigung wieder wie neu aussieht und selbst hartnäckige Flecken entfernt werden.
Zuverlässigkeit & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Abhol- und Lieferzeiten eingehalten oder sogar verkürzt werden, was Vertrauen schafft.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung und der Bereitschaft, auch besondere Wünsche zu erfüllen – etwa bei Eilaufträgen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an einzelnen Preisen empfinden viele Kund/-innen die Kosten als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Schadensfälle Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Wäscheteile beschädigt oder nicht gründlich gereinigt zurückgegeben, was zu Unzufriedenheit führte.
Zusatzkosten bei Nachbesserung Häufigkeit:Eine Kundin kritisierte, dass für eine erneute Reinigung trotz verbleibender Flecken erneut voll berechnet werden sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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Die Wäscherei Ökmen, ansässig im Herzen von Aachen, hat sich über die Jahre als zuverlässiger Partner in der Welt der Textilreinigung etabliert. Unser umfassendes Angebot reicht vom Bügelservice und Mangeln bis hin zur professionellen Reinigung von Berufsbekleidung, spezialisiert auf Gastronomie-Wäsche und Hotelwäscheservice. Wir stehen für Qualität und Sorgfalt, wenn es darum geht, Ihre Textilien frisch und makellos zu halten.
Unser Angebot: Vielfalt und Qualität
Neben dem täglichen Haushaltswäscheservice bieten wir spezielle Dienstleistungen wie die Textilreinigung für Hotels und Restaurants, Mangelservice sowie die sorgfältige Reinigung von Arbeitskleidung an. Unser Fokus liegt auf umweltfreundlichen Reinigungsmethoden, um nicht nur Ihre Textilien, sondern auch die Umwelt zu schonen. Die Wäscherei Ökmen steht für effiziente Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Hotels, Restaurants und gewerblichen Kunden zugeschnitten sind.
Unser Versprechen: Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit
Wir verstehen die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der heutigen Welt und integrieren umweltschonende Praktiken in jeden Schritt unseres Reinigungsprozesses. Unsere langjährige Erfahrung erlaubt es uns, Ihnen einen Service zu bieten, der sowohl zuverlässig als auch umweltbewusst ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Mittelpunkt unseres Handelns.