Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
273 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Zimmer, Frühstück und die herzliche Art einzelner Mitarbeitender gelobt werden, fallen insbesondere Sauberkeit, Servicequalität und Organisation negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Zimmer und Einrichtung Häufigkeit:
Die Zimmer werden als groß, gemütlich und liebevoll eingerichtet beschrieben, was zu einem angenehmen Wohngefühl beiträgt.
Herzliche Gastfreundschaft Häufigkeit:Viele Gäste loben die ausgesprochen freundliche und herzliche Begrüßung sowie die engagierte Betreuung während des Aufenthalts.
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet überzeugt mit großer Auswahl, frischen Produkten und liebevoller Präsentation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Erreichbarkeit und mangelnder Reaktion auf Beschwerden.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Insbesondere Bäder und Gemeinschaftsbereiche werden als schmutzig, ungepflegt oder schimmelig wahrgenommen.
Unorganisierte Abläufe & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Buchungen, Weinproben oder Telefonate verliefen laut einzelner Bewertungen chaotisch, was den Gesamteindruck trübte.
Lärmbelastung und Nachtruhe Häufigkeit:Ein Gast störte sich an nächtlichem Lärm im Hof, was den Schlaf erheblich beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(272 Bewertungen)
(272)
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