Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
858 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Personal, Sauberkeit und Preis-Leistung häufig gelobt werden, fallen vor allem Sauberkeitsdefizite, Komfortmängel und Kommunikationsprobleme negativ auf. Für Kurzaufenthalte mit niedrigem Budget ist das Hotel geeignet, sollte aber in Service und Ausstattung nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere Zimmer & Bäder Häufigkeit:
Die Unterkünfte werden häufig als ordentlich und gepflegt beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das günstige Preisniveau im Verhältnis zur gebotenen Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & Komfortmängel Häufigkeit:
Kritik gibt es an kalten Zimmern, schwachen Matratzen, fehlendem Lift und defekten Geräten.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von staubigen, dreckigen Zimmern oder verschmutzter Bettwäsche.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln fehlenden Empfang, unfreundliche Reaktion oder schwierige Schlüsselübergabe.
Lärm- und Geruchsbelastung Häufigkeit:Rauch- oder Chlorgeruch sowie Straßen- und Nachbarlärm stören den Schlaf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Booking.com
3,49
(483 Bewertungen)
(483)
Verteilung
google.de
3,10
(332 Bewertungen)
(332)
Verteilung
expedia.de
3,49
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,90
(11 Bewertungen)
(11)
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