Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1705 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist von Geschmack, Frische und Service des Orchidee Thai Restaurants begeistert. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Abläufen bei Reklamationen sowie an Zusatzkosten für Reis und Lieferungen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres und frisches Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die insgesamt sehr gute Qualität der Speisen.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und professionell beschrieben, auch Sonderwünsche werden gerne erfüllt.
Angemessene Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste finden die Portionen und Qualität der Speisen den Preis wert und heben faire Kalkulationen hervor.
Schnelle Bedienung & zügige Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden laut einigen Bewertungen flott aufgenommen und das Essen kommt bei Lieferungen heiß und zeitnah an.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Restaurant bietet laut Gästen eine einladende, thailändisch gestaltete Atmosphäre zum Wohlfühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Beschwerdemanagement Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von lautstarken Auseinandersetzungen, Drohungen oder unfreundlichem Verhalten bei Reklamationen.
Versteckte Zusatzkosten & Preisabweichungen Häufigkeit:Kritik gibt es an extra berechnetem Reis, erhöhten Rechnungsbeträgen oder unklaren Lieferpreisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,30
(1338 Bewertungen)
(1338)
google.de
4,00
(320 Bewertungen)
(320)
TripAdvisor.de
2,60
(20 Bewertungen)
(20)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
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