Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
978 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Reisenden ist von Beratung, Organisation und dem besonderen Marathon-Erlebnis begeistert. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Hotels oder der persönlichen Ansprache vor Ort. Insgesamt wird Universalreisen als sehr empfehlenswertes Reisebüro wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr fachkundige, persönliche und stets hilfsbereite Beratung – vom ersten Kontakt bis zur Buchung und darüber hinaus.
Reibungslose Organisation & Durchführung Häufigkeit:Buchung, Reiseablauf und Rückreise werden überwiegend als reibungslos, gut strukturiert und ohne Verzögerungen beschrieben.
Perfekte Marathon-Events Häufigkeit:Die Reisen zu großen Marathon-Veranstaltungen werden als unvergesslich, gut organisiert und mit tollen Zusatzangeboten wie After-Run-Partys beschrieben.
Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, Informationen sind präzise und verständlich – per E-Mail oder Telefon.
Individuelle Betreuung & Sonderwünsche Häufigkeit:Besondere Wünsche werden nach Kund/-innen-Aussagen flexibel erfüllt, etwa bei Hotelanpassungen, Zusatzleistungen oder persönlichen Tipps.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Hotels/Reiseleitung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden mangelhafte Hotelzimmer, schwaches Frühstück oder wenig persönliche Ansprache durch die Reiseleitung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,83
(839 Bewertungen)
(839)
google.de
4,90
(137 Bewertungen)
(137)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Universalreisen
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
