Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
736 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die schnelle Abwicklung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit reservierter Fahrzeuge sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Abholung, Rückgabe und Kautionsrückzahlung verliefen laut vielen Bewertungen schnell, unkompliziert und gut organisiert.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen wurden häufig als sauber, neuwertig und gut ausgestattet beschrieben.
Kulante Zusatzleistungen & Upgrades Häufigkeit:Bei Problemen wurden Lösungen angeboten, und es gab mehrfach kostenlose Fahrzeug-Upgrades.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote der Autovermietung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden unfreundliche, respektlose oder wenig kompetente Mitarbeitende sowie chaotische Abläufe kritisiert.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichteten, dass reservierte Fahrzeuge kurzfristig nicht bereitstanden oder storniert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(736 Bewertungen)
(736)
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