Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1131 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einem breiten Serviceangebot. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch wiederholt von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie technischen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Betriebsorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Treibstoff, Speisen und Service werden häufig als preiswert und fair bewertet.
Sauberkeit und gepflegtes Ambiente Häufigkeit:Tankstelle und Shop wirken laut Bewertungen sauber, modern und einladend.
Vielfältiges Serviceangebot Häufigkeit:Neben Tanken und Shop gibt es Mittagessen, Waschstraße, AdBlue, Luftdruckprüfer und mehr.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, lustlosem oder respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Technische oder organisatorische Probleme Häufigkeit:Defekte Zapfsäulen, falsche Preisauszeichnung oder unklare Abläufe führen zu Ärger und Zusatzkosten.
Lange Wartezeiten & eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Manchmal müssen Kund/-innen lange warten oder können zu bestimmten Zeiten nicht tanken bzw. kaufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(1129 Bewertungen)
(1129)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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