Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
827 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelfälle mit organisatorischen Schwächen fallen insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren Fachwissen und Beratungskompetenz.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Leasing oder Werkstattbesuch: Viele Bewertungen heben die zügige, unkomplizierte Abwicklung ohne lange Wartezeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent, insbesondere bei Inzahlungnahme und Zusatzleistungen.
Freundliches Betriebsklima Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angenehme Atmosphäre im Haus sowie den respektvollen Umgang, auch in schwierigen Situationen, hervor.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon werden laut Kundschaft sehr zügig beantwortet; auch kurzfristige Terminvergaben klappen gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechterer Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von längeren Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder unkoordinierten Abläufen, vor allem bei Fahrzeugabholung bzw. Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
mobile.de
4,80
(486 Bewertungen)
(486)
google.de
4,80
(337 Bewertungen)
(337)
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