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+543 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Mercure Aachen Europaplatz

Hotel Europaweiter Lieferservice
4,14

5139 Bewertungen auf 9 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,14 Gut

Sterneverteilung

5139 Bewertungen auf 9 Portalen

golocal.de google.de Booking.com +6
5 Sterne
40%
4 Sterne
43%
3 Sterne
10%
2 Sterne
4%
1 Sterne
3%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 488 Icon Neutral: 55 Icon Negativ: 24
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen heben vor allem das freundliche Personal, den guten Frühstücksservice und die sauberen, komfortablen Zimmer hervor. Kritik gibt es vor allem an den hohen Frühstückspreisen, technischen Defekten sowie Lärm- und Klimaproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Ausstattung besteht Optimierungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art des Teams an Rezeption und Service.

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    Gutes Frühstück Häufigkeit:
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    Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und vielfältig beschrieben.

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    Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:
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    Die Zimmer werden als sauber, gemütlich und gut ausgestattet wahrgenommen, mit bequemen Betten und schönen Bädern.

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    Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Das Hotel liegt verkehrsgünstig, nahe Autobahn und Busanbindung, und ist nur einen kurzen Spaziergang vom Stadtzentrum entfernt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Frühstück zu teuer bzw. nicht nachgefüllt Häufigkeit:
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    Mehrere Gäste empfinden den Preis für das Frühstück als überzogen oder berichten von fehlenden Nachfüllungen.

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    Defekte Aufzüge & Self-Check-in Häufigkeit:
    Icon

    Der Aufzug war zeitweise außer Betrieb, und der Self-Check-in wurde als unpersönlich oder umständlich empfunden.

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    Lärm, Hellhörigkeit & Klimaanlage Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen berichten von lauten Zimmern, defekter Klimaanlage oder unangenehmer Raumtemperatur.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 10.11.2013
super Hotel wir waren schon sehr sehr oft da. Der weg aus Bremen lohnt sich.
Letzte Aktualisierung: 15.08.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,20 (1823)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
45%
4 Sterne
37%
3 Sterne
11%
2 Sterne
4%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 06.07.2026
google.de Weiter zu google.de
Booking.com
Booking.com 4,07 (1580)
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4,07 gut
Verteilung
5 Sterne
36%
4 Sterne
51%
3 Sterne
9%
2 Sterne
3%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 21.10.2025
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expedia.de
expedia.de 4,29 (764)
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4,29 gut
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
43%
3 Sterne
11%
2 Sterne
4%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 04.08.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,90 (657)
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3,90 gut
Letzte Aktualisierung: 23.04.2025
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HolidayCheck.de
HolidayCheck.de 3,80 (163)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
17%
4 Sterne
56%
3 Sterne
23%
2 Sterne
4%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (127)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
17%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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HRS.de
HRS.de 4,11 (18)
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4,11 gut
Verteilung
5 Sterne
38%
4 Sterne
25%
3 Sterne
37%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 10.08.2026
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Yelp.de
Yelp.de 2,50 (6)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
40%
3 Sterne
0%
2 Sterne
20%
1 Sterne
40%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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