Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
305 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Menschlichkeit von Ärzt/-innen und Pflege loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und organisatorischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Ärzt/-innen, Pflegekräfte und Sanitäter/-innen als freundlich, einfühlsam und fachlich versiert.
Schnelle und effektive Notfallversorgung Häufigkeit:Bei zahlreichen Notfallbesuchen wurden Patient/-innen zügig behandelt, Schmerztherapie und weitere Maßnahmen schnell eingeleitet.
Erfolgreiche Operationen und gute Nachsorge Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von gelungenen Eingriffen, kurzer Genesungszeit und einer insgesamt positiven stationären Betreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Häufig werden stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe und Terminprobleme kritisiert, sowohl in der Notaufnahme als auch bei Nachsorge und Entlassung.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem, arroganten oder gar menschenunwürdigem Verhalten an Empfang, Telefon oder im Flur.
Mangelnde Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich teils nicht ernst genommen, erhalten wenig Information zu Befunden oder Abläufen und erleben eine schlechte Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(303 Bewertungen)
(303)
Verteilung
sanego.de
1,62
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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