Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen die freundliche, schnelle und kompetente Hilfe lobt, berichten andere von unfreundlicher Kommunikation, langen Bearbeitungszeiten und teils unklaren Auskünften. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch deutliche Verbesserungen im Service- und Kommunikationsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und bürgernahe Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Schnelle und kompetente Auskunft Häufigkeit:Anfragen werden häufig zügig beantwortet und Probleme laut Bewertungen rasch gelöst.
Gutes Bürogebäude Häufigkeit:Das Gebäude wird als angenehm und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche und respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von herablassendem Ton, Unterbrechungen und einem Gefühl der Abwertung am Telefon.
Lange Bearbeitungs- und Zustellzeiten Häufigkeit:Steuerbescheide und Rückzahlungen verzögern sich teils erheblich; auch telefonische Erreichbarkeit wird als langwierig empfunden.
Intransparente oder fehlerhafte Auskünfte Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Steuerpflichtige bei Fragen nicht ausreichend informiert oder gar falsch beraten.
Fehlende persönliche Sprechzeiten Häufigkeit:Seit Corona werden keine persönlichen Termine angeboten, was als unpraktisch empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,00
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Finanzamt Kassel II - Hofgeismar Verwaltungsstelle Hofgeismar
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
