Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5276 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden, insbesondere mit dem freundlichen Service, dem leckeren Frühstück und der zentralen, ruhigen Lage. Kritik gibt es vor allem an den hohen Zusatzkosten sowie an einzelnen Mängeln bei Teppich und Zimmerausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft an Rezeption und Service.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, vielfältig und schmackhaft beschrieben.
Zentrale und ruhige Lage Häufigkeit:Die Lage nahe Rathaus und Innenstadt wird als ideal empfunden, gleichzeitig bieten viele Zimmer eine ruhige Atmosphäre.
Sauberkeit und Komfort der Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden überwiegend als sauber, komfortabel und gut ausgestattet wahrgenommen, mit Klimaanlage und Wasserkocher.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Frühstücks- und Zusatzkosten Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Preise für Frühstück, Bar und Parken als überteuert.
Fleckige Teppiche und Einrichtungsspuren Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stark verschmutzte Teppiche, abgenutzte Möbel oder fehlende Pflege im Zimmer.
Fehlende oder mangelhafte Zimmerausstattung Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Stühle, Kühlschränke, Safes oder defekte Technik bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,86
(7 Bewertungen)
(7)
Booking.com
4,16
(1867 Bewertungen)
(1867)
google.de
4,30
(1623 Bewertungen)
(1623)
TripAdvisor.de
4,00
(975 Bewertungen)
(975)
expedia.de
4,30
(468 Bewertungen)
(468)
HolidayCheck.de
3,98
(279 Bewertungen)
(279)
Facebook.de
4,20
(40 Bewertungen)
(40)
Yelp.de
4,50
(17 Bewertungen)
(17)
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