Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
915 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Beratung, Servicefreundlichkeit und schnelle Lieferung hervor. Kritik gibt es vor allem an ungenauen Lieferinformationen sowie einzelnen Fällen von schlechter Kommunikation oder komplizierten Rückgaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung beim Kauf oder bei technischen Fragen.
Schnelle Lieferung & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig bearbeitet und die Ware rasch versandt, was Kund/-innen als besonders positiv hervorheben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird vielfach als hilfsbereit, herzlich und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und guten Angebote, insbesondere im Gebrauchtbereich, positiv hervor.
Große Auswahl & Produkttests Häufigkeit:Das Sortiment reicht von Neu- bis Gebrauchtware; Kund/-innen schätzen zudem die Möglichkeit, Geräte vor dem Kauf auszuprobieren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Liefer- & Bestandsinformationen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Angaben zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder stornierten Bestellungen.
Probleme bei Rückgabe & Kommunikation Häufigkeit:Rücksendungen gelten als kompliziert, und einige Bewertungen kritisieren unfreundliche oder wenig hilfreiche Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(896 Bewertungen)
(896)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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