Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
923 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Lieferung und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten Liefer- und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, fachkundige und zugleich herzliche Beratung im Geschäft.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die sehr zügige Versandabwicklung und kurze Lieferzeiten hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Preise als fair und sprechen von einem guten Gesamtpaket.
Umfassendes Sortiment & Testmöglichkeiten Häufigkeit:Das breite Angebot – von Neu- bis Gebrauchtware – und die Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf auszuprobieren, werden positiv hervorgehoben.
Unkomplizierte Abwicklung & Rückabwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Rücksendungen oder Stornierungen werden laut Kund/-innen reibungslos und kundenfreundlich abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferzusagen & Stornierungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von stornierten Bestellungen oder deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt.
Mangelhafte Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:Kritik gibt es an unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit sowie fehlenden oder irreführenden Informationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(904 Bewertungen)
(904)
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
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