Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, faire Preise und die fachgerechte Arbeit des Offroad-Shops. Kritik gibt es vereinzelt an einem respektlosen Auftreten sowie an organisatorischen Mängeln und fehlender Kulanz bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und zuvorkommende Bedienung.
Faire Preise Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt für ihre transparenten und angemessenen Preise gelobt.
Fachgerechte Reparaturen & Inspektionen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden nach Kundenaussagen kompetent und zuverlässig durchgeführt.
Gute Beratung & angenehme Gespräche Häufigkeit:Kund/-innen berichten von verständlicher Beratung und einem angenehmen Austausch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen oder wenig zuhörenden Umgangston.
Mängel bei Organisation und Sorgfalt Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt unsachgemäß festgezogene Teile und eine unordentliche Werkstatt mit Schäden am Fahrzeug.
Fehlende Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von einer nicht kooperativen Reaktion auf frisch entstandene Schäden und abgelehnten Kulanzlösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(147 Bewertungen)
(147)
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