Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2784 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Geschmack, Freundlichkeit und vereinzelt auch Schnelligkeit gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, kaltes Essen und häufige Bestellfehler. Eine Verbesserung der Abläufe, der Speisentemperatur und der Hygiene könnte die Kundenzufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack & frische Zubereitung Häufigkeit:
Viele Gäste loben Burger, Pommes und Getränke als frisch, heiß und schmackhaft.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, freundliche Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Zubereitung & Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sehr kurzen Wartezeiten und pünktlicher Auslieferung.
Sauberer & gepflegter Eindruck Häufigkeit:Wenige Bewertungen loben die Sauberkeit des Lokals und eine angenehme Atmosphäre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Bestellungen & mangelhafter Service Häufigkeit:
Fehlende Produkte, falsche Lieferungen und schwer erreichbare Mitarbeitende sorgen für Frust.
Lange Wartezeiten & langsame Abläufe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bei Bestellung, Ausgabe oder Lieferung.
Kaltes, altes oder unhygienisches Essen Häufigkeit:Mehrfach wird serviertes oder geliefertes Essen als kalt, abgestanden oder sogar gesundheitsschädlich beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(2770 Bewertungen)
(2770)
TripAdvisor.de
2,40
(14 Bewertungen)
(14)
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