Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,27 Gut

Bei uns Platz 7 Fahrradläden in Lüneburg

Sterneverteilung

171 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

74%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

16%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 9 Neutral: 0 Negativ: 2

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen Service, freundliches Team und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an sehr hohen Kosten sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:

Das Personal wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Serviceerlebnis beiträgt.

Kompetente Beratung & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:

Kund/-innen heben die fachkundige Beratung sowie die klare Kommunikation von Reparaturumfang und Preisen vorab hervor.

Schnelle Reparatur & Serviceabwicklung Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit von Reparaturen und die zügige Fertigstellung, oft bereits am nächsten Tag oder sogar noch am selben Tag.

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:

Mehrere Bewertungen betonen, dass die berechneten Preise als angemessen und fair empfunden werden.

Sicherer Fahrradparkplatz & gute Infrastruktur Häufigkeit:

Der überdachte und teils bewachte Fahrradspeicher wird als sichere und günstige Abstellmöglichkeit gelobt.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:

Einige Kund/-innen kritisieren stark überteuerte Preise und fehlende Rücksprache bei zusätzlichen Arbeiten oder Kostensteigerungen.

Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:

Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und mangelnder Gesprächsbereitschaft bei Reklamationen oder Fragen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,00 (4 Bewertungen) (4)

3,00 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

11880.com • vor 3 Wochen

Super Turboservice, Donnerstagnachmittag gebracht, Freitagvormittag abgeholt, alle besprochenen Reparaturen bestens erledigt, Personal sehr Freundlich und Kompetent, Preiswerter Service. Da können die Mitbewerber in Lüneburg nicht mithalten. Eine absolute Empfehlung für jeden der ein Fahrrad zu reparieren hat!

11880.com • 23.08.2023

Ich wollte ein Hinterrad zur Reparatur mit Spiel im Ritzelpaket/Achse zur Reparatur bringen. Nach kurzer Prüfung konnte kein Schaden festgestellt werden, obwohl ich das Problem schilderte und bat das Rad genau in einer Reparatur zu prüfen. Ich solle doch das ganze Fahrrad vorbeibringen (??). Ich hatte nicht den Eindruck, dass man mich mit dem Problem ernst nimmt. Ich bin daraufhin zu einem anderen Fahrradladen gefahren. Hier konnte ein Lagerschaden diagnostiziert werden.

11880.com • 15.08.2019

Ich bin die längste Zeit in diesem Laden gewesen ich war eine sehr lange Zeit sehr zufrieden und auch nicht der Typ Kunde der bei jedem Problem ne negative Bewertung schreibt den einen Tag war ich wegen einer Reparatur meines Bikes da sagt der zu mir ich wird ja sagen Fein gemacht erst mal eine absolute Frechheit so mit Kunden umzugehen die eine ganze weile sehr zu zufrieden war gestern dann das nächste was sich ein anderer Mitarbeiter erlaubt hat ich betrat den Laden wegen einer Fahrradklingel da stellt der Typ sich wegen 0,50 cent an die ich gerade zu wenig hatte aber keine Kaution verlangen weil man mich ja kennt der wollte nicht mal seinen Chef anrufen würde den jetzt nicht deswegen anrufen wollen geht gar nicht und dann geh ich doch lieber zu dem um die ecke in der Bleckeder kann ich im übrigen nur empfehlen geht lieber da hin da wird man nicht wie ein Köter behandelt

Letzte Aktualisierung: 14.08.2026

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google.de 4,30 (167 Bewertungen) (167)

4,30 gut

Verteilung

5 Sterne

75%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

14%

Letzte Aktualisierung: 04.05.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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