Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Produktqualität und dem Reklamationshandling nach Garantieende. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr gute, kompetente und individuelle Beratung durch das Team.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen werden als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.
Umfangreiche Auswahl & ansprechendes Design Häufigkeit:Das Sortiment an Brillen und Hörgeräten wird als groß, vielfältig und stilvoll empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise der Produkte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualitäts- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Qualitätsmängeln bei Gestellen bzw. Hörgeräten und unzureichender Unterstützung nach Ablauf der Garantie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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