Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AHAG Dülmen GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem Team, reibungslosen Abläufen und ehrlicher Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsmanagement sowie dem Zustand einzelner Fahrzeuge bei Übergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente, respektvolle Beratung sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Fertigstellung liefen viele Vorgänge laut Bewertungen schnell, gut organisiert und pünktlich ab.
Gutes Fahrzeugangebot & Auswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut Kundschaft eine ansprechende Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen verschiedener Marken.
Schnelle Hilfe bei Pannen & Ersatzteilen Häufigkeit:Bei Notfällen reagierte das Team laut Berichten zügig, etwa durch Vor-Ort-Service oder kostenlose Bereitstellung gebrauchter Teile.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Reklamation & Nachbetreuung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, unbeantworteten Mails oder ungelösten Problemen nach dem Kauf.
Versteckte Mängel & unzureichende Aufbereitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit Lack- oder Reparaturfehlern verkauft; Abholung erfolgte schmutzig oder ohne zugesagte Pflege.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(372 Bewertungen)
(372)
AutoScout24.de
4,19
(31 Bewertungen)
(31)
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