Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
299 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Qualität, Lieferung und Service werden nahezu einhellig gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Öffnungszeiten und vereinzelte Serviceerlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hochwertige Produkte & Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die geschmackvoll präsentierte, hochwertige Möbelausstellung und die Qualität der Produkte.
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Die persönliche, individuelle Beratung wird als sehr freundlich, informativ und kundenorientiert hervorgehoben.
Zuverlässige & schnelle Lieferung Häufigkeit:Liefertermine werden eingehalten, die Abwicklung verläuft zügig und die Ware ist gut verpackt.
Reibungslose Kommunikation & Absprachen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierten Abläufen, schnellen Antworten und verlässlicher Termin- bzw. Preisabsprache.
Saubere Montage & freundlicher Service Häufigkeit:Der Aufbau erfolgt sorgfältig, umsichtig und wird als angenehm erlebt – auch am Telefon oder per E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich überheblich behandelt; eine andere bemängelte unprofessionelle Verpackung und Preis-/Versandpauschale.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Ein Kunde kritisierte die Samstags-Schließung als unpraktisch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(10 Bewertungen)
(10)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
provenexpert.com
4,79
(237 Bewertungen)
(237)
google.de
4,30
(43 Bewertungen)
(43)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
houzz.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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