Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Personal und das vielfältige Sportangebot positiv hervorgehoben werden, leiden Sauberkeit, Gerätezustand und Kommunikation stark. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Hygiene und Investitionen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Vielseitiges Sportangebot Häufigkeit:Das Studio bietet eine breite Palette an Sportmöglichkeiten, darunter Fitness, Sauna, Squash und Badminton.
Gute Kurs- und Trainerqualität Häufigkeit:Die angebotenen Kurse werden als professionell und ansprechend wahrgenommen, die Trainer/-innen überzeugen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Schimmel, Staub und verschmutzte Duschen sowie Umkleiden.
Veraltete und defekte Geräte Häufigkeit:Die Fitnessgeräte gelten als in die Jahre gekommen, teilweise defekt und es fehlen Investitionen in Modernisierung.
Unzureichende Dusch- und Sanitäranlagen Häufigkeit:Defekte Duschköpfe, stehendes Wasser und kaputte Spinde sorgen für Unannehmlichkeiten im Nassbereich.
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet und Beanstandungen werden nur verzögert bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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