Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste ist mit Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Absprachen und Kommunikationsproblemen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Fast alle Fahrgäste loben die sehr freundlichen, zuvorkommenden und hilfsbereiten Fahrer/-innen.
Pünktliche und zuverlässige Abholung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass Taxis stets termingerecht oder sogar früher am vereinbarten Ort waren.
Gepflegte und komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Taxis werden als sauber, gut ausgestattet und angenehm zu fahren beschrieben.
Hilfsbereiter Gepäckservice Häufigkeit:Mehrere Fahrer/-innen kümmern sich um das Gepäck und erleichtern so den Einstieg und Ausstieg.
Allgemeine Zufriedenheit/Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv bzw. empfehlen das Unternehmen weiter, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nicht eingehaltene Absprachen / lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet, dass vereinbarte Abholzeiten nicht eingehalten oder Taxis gar nicht geschickt wurden, was zu langen Wartezeiten führte.
Falsche Informationen und unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrgäste von Fahrern oder der Zentrale mit falschen Infos versorgt und empfanden die Reaktion bei Problemen als unhöflich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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