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+23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hotel Kölner Hof Refrath

Hotel Zimmervermietung
3,70

1313 Bewertungen auf 7 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,70 Befriedigend
Sterneverteilung

1313 Bewertungen auf 7 Portalen

golocal.de Booking.com google.de +4
5 Sterne
25%
4 Sterne
41%
3 Sterne
19%
2 Sterne
9%
1 Sterne
6%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 23 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und sauberer Atmosphäre. Gleichzeitig wird die veraltete Einrichtung sowie Heizungs- und Hygieneprobleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierungsmaßnahmen wären ratsam.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut betreut.

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    Reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück Häufigkeit:
    Icon

    Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig, lecker und gut präsentiert beschrieben.

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    Saubere Zimmer und gepflegte Anlage Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und die ordentliche Pflege des Hauses hervor.

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    Ruhige Lage und guter Schlafkomfort Häufigkeit:
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    Einige Gäste berichten von ruhigen Zimmern, bequemen Betten und erholsamem Schlaf.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Veraltete Einrichtung und Renovierungsbedarf Häufigkeit:
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    Mehrere Gäste empfinden das Hotel als altbacken und wünschen sich eine Modernisierung der Zimmer.

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    Temperatur- und Heizungsprobleme Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen berichten von kalten Zimmern und defekten Heizungen.

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    Geruchs- und Hygieneprobleme im Bad Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an muffigen Gerüchen, Schimmel und mangelnder Pflege in den Badezimmern.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
GoLocal • 02.01.2018
Sehr unfreundlich, Zimmer zu klein und Bad sehr alt und zu teuer für .
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
Booking.com
Booking.com 3,80 (891)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
22%
4 Sterne
45%
3 Sterne
19%
2 Sterne
9%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 21.10.2025
Icon Weiter zu Booking.com
google.de
google.de 3,50 (321)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
27%
3 Sterne
17%
2 Sterne
9%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 25.09.2025
Icon Weiter zu google.de
HolidayCheck.de
HolidayCheck.de 3,00 (41)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
17%
4 Sterne
34%
3 Sterne
24%
2 Sterne
10%
1 Sterne
15%
Letzte Aktualisierung: 14.05.2025
Icon Weiter zu HolidayCheck.de
TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,10 (33)
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3,10 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 08.05.2025
Icon Weiter zu TripAdvisor.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (24)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
77%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
23%
Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
Icon Weiter zu Facebook.de
Yelp.de
Yelp.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
100%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Lustheide 45A, 51427 Bergisch Gladbach (Lustheide)

Telefon

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Montag 07:00-22:00 Uhr
Dienstag 07:00-22:00 Uhr
Mittwoch 07:00-22:00 Uhr
Donnerstag 07:00-22:00 Uhr
Freitag 07:00-22:00 Uhr
Samstag 07:00-22:00 Uhr
Sonntag 07:00-22:00 Uhr

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