Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Buchung und Preis-Leistung sehr zufrieden. Lediglich vereinzelt kam es zu Problemen bei Zusatzleistungen und der Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige, individuelle Beratung und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Unkomplizierte Buchungsabwicklung Häufigkeit:Buchungen werden als schnell, reibungslos und ohne bürokratische Hürden beschrieben.
Gute Angebote und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Reisepakete hervor.
Engagierte Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten während der Reise steht das Team hilfsbereit zur Seite und löst Anliegen zügig.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusatzleistungen & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht erfüllten Sitzplatzreservierungen und schwer erreichbaren Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(63 Bewertungen)
(63)
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