Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Qualität und Auswahl hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung – vom Sehtest bis zur Brillenanpassung.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Das Team sorgt laut mehreren Bewertungen für perfekt geschliffene Gläser und einen ausgezeichneten Sitz der Brillen, was zu bester Sehkraft führt.
Große Auswahl an Brillen und Marken Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das umfangreiche Sortiment an modischen und robusten Gestellen sowie exklusiven Marken im Geschäft.
Fair kalkulierte Preise Häufigkeit:Trotz höherer Preise im Vergleich zu Discountern empfinden viele Kund/-innen das Angebot als fair und preiswert für die gebotene Qualität.
Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; auch das Geschäft selbst wirkt einladend gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, ausfallendem Verhalten und fühlen sich dadurch nicht gut behandelt.
Hohe Preise bzw. fehlende Preisbereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt werden die Kosten als überteuert empfunden; Rabattanfragen sollen laut einer Bewertung beleidigend beantwortet worden sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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