Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle und angenehme Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und an organisatorischen Schwächen bei Terminen oder Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Bearbeitung und die termintreue Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und schätzen Zusatzangebote wie Apollo Plus.
Angenehmes Ambiente & gute Filialorganisation Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend, übersichtlich und gut strukturiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem oder unhöflichem Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
Mangelnde Termin- oder Serviceorganisation Häufigkeit:Vereinzelt werden nicht eingehaltene Termine, lange Wartezeiten oder unzureichende Abläufe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(71 Bewertungen)
(71)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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