Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Alte Silberschmiede überzeugt überwiegend mit hervorragender Beratung, hoher Produktqualität und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Nur vereinzelt gab es Kritik an der Langlebigkeit einzelner Stücke und am Reklamationsprozess. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, individuelle und herzliche Beratung hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die makellose Ausführung, die hochwertige Materialanmutung und das ästhetisch überzeugende Endergebnis der Schmuckstücke.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, stilvoll und angenehm empfunden; Kund/-innen fühlen sich wohl und genießen den Besuch.
Große Auswahl & individuelle Anpassungen Häufigkeit:Die breite Modell- und Stein-Auswahl sowie flexible Anpassungen (z.B. Proberinge, kostenlose Umfertigung) werden geschätzt.
Faire Preisgestaltung & Transparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung sowie die Preisgarantie beim Goldpreis positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Qualitäts- bzw. Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von mehrfach lockerem Stein und einem gebrochenen Diamanten; die Reklamationsbearbeitung wurde als verbesserungswürdig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(133 Bewertungen)
(133)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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