Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
354 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste den freundlichen Service, die stilvolle Einrichtung und die hervorragende Lage loben, berichten einige von Kommunikationsproblemen, Sauberkeitsmängeln und einem insgesamt abgewohnten Zustand. Wer Wert auf Atmosphäre und gutes Essen legt, findet hier einen angenehmen Rückzugsort – sollte aber realistische Erwartungen an Ausstattung und Zusatzangebote mitbringen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche Begrüßung, die zuvorkommende Betreuung und die Bereitschaft des Teams, individuelle Wünsche zu erfüllen.
Stilvolle Zimmer und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die geschmackvoll eingerichteten Zimmer sowie die insgesamt wohltuende Atmosphäre sorgen bei zahlreichen Gästen für Wohlfühlmomente.
Reichhaltiges Frühstück und gutes Abendessen Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig beschrieben, und auch das abendliche Menü überzeugt viele Gäste mit frischer Zubereitung.
Top Lage am See mit Freizeitmöglichkeiten Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zum See, Badestelle und Radwegen wird häufig hervorgehoben; ideal zum Entspannen und Aktivsein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abgewohnte Einrichtung und geschlossene Zusatzangebote Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln den veralteten Zustand von Zimmern und Außenanlagen sowie die Schließung von Pool, Sauna und Wellness.
Unzureichende Kommunikation bei Schließung & Buchungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass das Hotel trotz vorübergehender Schließung weiterhin buchbar war und dies nicht klar kommuniziert wurde.
Mangelnde Sauberkeit und Zimmerfertigstellung Häufigkeit:Ein Gast erlebte ein unbezogenes, schmutziges Zimmer und fühlte sich vom Service im Problemfall alleingelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(146 Bewertungen)
(146)
HolidayCheck.de
3,27
(116 Bewertungen)
(116)
Booking.com
3,36
(91 Bewertungen)
(91)
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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