Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine starke Verkaufsberatung werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Diagnosefehlern sowie an den kommunizierten Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Hilfe Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Diagnosen erfolgen zügig und zuverlässig.
Ausgezeichnete Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufe werden als seriös, verständlich und kundenorientiert wahrgenommen – inklusive Probefahrt und Fahrzeugübergabe.
Gute Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:Kund/-innen schätzen regelmäßige Updates, informative Videos und eine klare Erklärung der durchgeführten Arbeiten.
Breites Fahrzeugangebot Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Ford-Fahrzeugen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Diagnose & Rechnung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falscher Fehleranalyse, nicht behobenen Mängeln und hohen Kosten.
Unklare oder abweichende Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(189 Bewertungen)
(189)
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