Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die hohe Fachkompetenz und die individuelle Betreuung loben, kritisieren andere die hohen Preise, schwache Kommunikation und gelegentlich lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den angesprochenen Bereichen besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und das große Engagement, auch kurzfristig zu helfen.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Problemlösung Häufigkeit:Reparaturen und Einbauten werden häufig zügig und fachgerecht durchgeführt, sodass Kund/-innen ihre Reise schnell fortsetzen können.
Gute Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe nehmen sich die Mitarbeitenden Zeit für ausführliche Beratung und gehen auf Sonderwünsche ein.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise sowie die transparente und verlässliche Abwicklung von Aufträgen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & intransparente Kosten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren als überteuert empfundene Rechnungen und fehlende Transparenz bei Preisabsprachen.
Schwache Kommunikation & Kundenorientierung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem Ton, mangelnder Rückmeldung und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Standzeiten, verzögerte Lieferungen oder schlecht eingehaltene Termine bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,00
(290 Bewertungen)
(290)
mobile.de
4,60
(29 Bewertungen)
(29)
AutoScout24.de
3,90
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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