Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie kurze Wartezeiten hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Terminorganisation und an unklaren Preisangaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Hilfsbereiter und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team zeigt sich laut Kund/-innen stets hilfsbereit, kulant und geht individuell auf Anliegen ein.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Kund/-innen als fair und attraktiv empfunden.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Hörgeräte überzeugen laut Bewertungen durch passgenaue Anpassung, angenehmen Sitz und gute Funktion.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, sofort oder ohne lange Wartezeit behandelt worden zu sein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- bzw. Terminabwicklung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen unhöflichen Umgang am Telefon und das Drängen auf einen Termin statt schneller Hilfe.
Intransparente oder schwankende Preisangaben Häufigkeit:Eine Kundin moniert mehrfach unterschiedliche Preisnennungen für eine Sonnenbrille und fühlt sich nicht fair behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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