Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
259 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem reibungslosen Ablauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unpünktlichen oder kurzfristig veränderten Terminen sowie an einer einzelnen als inkompetent empfundenen Person.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die freundliche und einfühlsame Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fachkundige Beratung und das professionelle Vorgehen der Ärzt/-innen.
Sorgfältige Untersuchung & Erklärung Häufigkeit:Die Untersuchungen werden gründlich durchgeführt und Ergebnisse sowie Abläufe verständlich erklärt.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktliche oder kurzfristige Terminänderungen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Termine kurzfristig verschoben oder der Arzt kam deutlich zu spät.
Mangelnde Kommunikation bei Terminänderungen Häufigkeit:Änderungen wurden teils nicht rechtzeitig mitgeteilt, was zu Unannehmlichkeiten führte.
Einzelne Berichte über Inkompetenz Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr negativ zur fachlichen Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
doctena.de
4,00
(240 Bewertungen)
(240)
google.de
4,60
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
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